国际订单

我们在全球范围内直接销售所有产品,无需其他分销商。我们的团队服务于世界各地的客户;迄今为止,我们已经向六大洲 66 个国家的科学家运送了试剂。

不幸的是,Kerafast 不是免增值税的。对于非美国客户,为避免被收取任何进口关税和税费,请在结账时在运输部分输入您有效的九位数 FedEx 帐号,或在订购时将其包含在您的采购订单中。我们还可以使用您的 UPS、DHL 或 TNT 帐户信息发货。请发送电子邮件或致电 400-004-3669了解更多信息。

常温国际订单通过 FedEx International Economy 运送。温度敏感产品(抗体、蛋白质、细胞等)将通过 FedEx International Priority 运送。为确保安全交付对温度敏感的产品,已确定每周截止时间。对于欧洲或南美客户,同一周发货的截止日期是美国东部时间周一下午 12:00(周一下午发货)。对于亚太地区的客户,截止时间是东部时间星期五上午 9:00(星期五发货)。在这些截止日期之后收到的订单将在下一个星期一或星期五发货,以减少由于清关延误而造成的任何损坏。

国际海关:在装运时,我们将提供所有必要的文件并主动监控装运进度,以尽量减少潜在的延误或损坏。该文件可帮助大多数订单顺利清关。如果您担心海关问题,我们建议您在订单发货前或发货后立即联系当地海关,以确保您无需采取特殊步骤。我们还鼓励您使用货件通知中提供的跟踪号跟踪您的货件,以便您了解任何问题或延误。然而,最终,Kerafast 不对由于清关导致的延误或损坏负责。

关税和税收:不幸的是,Kerafast 不是免增值税的。请注意,与国际运输相关的任何关税、海关或其他费用将由客户承担。我们的价格不包括任何增值税 (VAT)。对于非美国客户,为避免被收取任何进口关税和税费,请在结账时或订购时在您的采购订单中注明您的有效九位数 FedEx 帐号。只需支付少量处理费,我们还可以使用您的 UPS、DHL 或 TNT 帐户信息发货。请发送电子邮件或致电 400-004-3669 了解更多信息。


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